VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY viaVISION
pre objednávanie, vydávanie a využívanie zážitkových poukazov
Účinnosť od: 06.09.2026
PREVÁDZKOVATEĽ
Názov: viaVISION
Právna forma: Občianske združenie
Sídlo: Palánok 4605/1, 949 01 Nitra
IČO: 56692404
DIČ: 2122996953
Registrácia: VVS/1-900/90-71350-1
Štatutárny orgán: Mgr. Erik Mesaroš, predseda združenia
Webová stránka: https://viavision.sk
E-mail: info@viavision.sk
(ďalej len „Prevádzkovateľ“ alebo „viaVISION“)
Článok I
ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky pre zážitkové poukazy viaVISION (ďalej len „Podmienky“) upravujú podmienky objednávania, úhrady, vydávania, platnosti a využívania zážitkových poukazov ponúkaných prostredníctvom webovej stránky viavision.sk alebo iným spôsobom určeným Prevádzkovateľom.
2.
Každý zážitkový poukaz je viazaný na konkrétny zážitkový, vzdelávací, komunitný, športový, rekreačný alebo iný program uvedený pri príslušnej ponuke a na samotnom poukaze. Zážitkový poukaz nepredstavuje všeobecný kredit použiteľný na ľubovoľnú službu alebo program.
3.
Konkrétny program je vytvorený viaVISION samostatne alebo v spolupráci s partnerom. Partner sa môže podľa charakteru programu podieľať na jeho príprave, organizačnom zabezpečení, odbornej náplni alebo samotnej realizácii.
4.
Informácie uvedené pri konkrétnom zážitkovom poukaze, najmä názov a obsah programu, hodnota a cena poukazu, doba platnosti, miesto alebo spôsob realizácie, spôsob rezervácie, osoba realizátora a prípadné osobitné podmienky programu, tvoria spolu s týmito Podmienkami obsah príslušného zmluvného vzťahu.
5.
Ak je objednávateľ spotrebiteľom, zostávajú mu zachované všetky práva, ktoré mu priznávajú všeobecne záväzné právne predpisy na ochranu spotrebiteľa. Ustanovenia týchto Podmienok sa nesmú vykladať spôsobom, ktorým by sa zákonné práva spotrebiteľa vylučovali alebo obmedzovali.
Článok II
ZÁKLADNÉ POJMY
1.
„Zážitkový poukaz“ alebo „Poukaz“ znamená dokument v elektronickej alebo listinnej podobe vydaný viaVISION, ktorý oprávňuje jeho držiteľa absolvovať konkrétny program uvedený na poukaze za podmienok určených pri danom programe a v týchto Podmienkach.
2.
„Program“ znamená konkrétnu aktivitu alebo súbor aktivít, ktoré sú obsahom príslušného Poukazu. Program je individuálne označený názvom, obsahom alebo iným opisom tak, aby bolo zrejmé, na aké plnenie Poukaz oprávňuje.
3.
„Partner“ znamená fyzickú osobu, fyzickú osobu - podnikateľa, právnickú osobu alebo inú organizáciu, s ktorou viaVISION spolupracuje pri príprave alebo realizácii konkrétneho Programu.
4.
„Realizátor“ znamená viaVISION alebo Partnera, ktorý podľa informácií uvedených pri konkrétnom Programe zabezpečuje jeho samotnú realizáciu alebo jej podstatnú časť.
5.
„Objednávateľ“ znamená osobu, ktorá prostredníctvom objednávkového formulára alebo iným umožneným spôsobom objedná Zážitkový poukaz.
6.
„Držiteľ“ znamená osobu oprávnenú Poukaz použiť. Držiteľom môže byť Objednávateľ alebo iná osoba, ktorej bol prenosný Poukaz odovzdaný.
7.
„Spotrebiteľ“ znamená fyzickú osobu, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
Článok III
CHARAKTER ZÁŽITKOVÉHO POUKAZU A PROGRAMU
1.
Zážitkový poukaz je vždy vystavený pre konkrétny Program. Peňažná hodnota uvedená na Poukaze vyjadruje hodnotu alebo cenu konkrétneho Poukazu a sama osebe nezakladá nárok na čerpanie iného programu, služby, tovaru alebo finančnej hotovosti.
2.
viaVISION môže ponúkať Poukazy v rôznych hodnotách a pre rôzne Programy. Rozsah, obsah a podmienky Programu sa určujú osobitne pri každom Poukaze.
3.
Ak sa na príprave alebo realizácii Programu podieľa Partner, jeho označenie môže byť uvedené na webovej stránke, v objednávkovom formulári, na Poukaze alebo v sprievodných informáciách k Programu.
4.
Poukaz nemožno bez predchádzajúcej dohody s viaVISION použiť na iný Program, zameniť za všeobecný kredit, rozdeliť medzi viac Programov ani požadovať vyplatenie jeho hodnoty v hotovosti.
5.
Ak konkrétna ponuka výslovne umožňuje doplatok, zmenu rozsahu alebo inú variantu Programu, postupuje sa podľa podmienok uvedených pri danom Programe.
Článok IV
OBJEDNÁVKA A VZNIK ZMLUVNÉHO VZŤAHU
1.
Poukaz možno objednať prostredníctvom príslušného objednávkového formulára na webovej stránke viavision.sk alebo iným spôsobom, ktorý viaVISION pri konkrétnom Programe umožní.
2.
Pred odoslaním objednávky je Objednávateľ povinný skontrolovať najmä zvolený Program, hodnotu a cenu Poukazu, svoje identifikačné a kontaktné údaje, spôsob úhrady a ostatné údaje požadované vo formulári.
3.
Odoslaním objednávky Objednávateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Podmienkami a s informáciami uvedenými pri konkrétnom Programe. Ak je na vznik zmluvného vzťahu potrebné potvrdenie ďalšieho dokumentu alebo osobitnej podmienky, Objednávateľ vykoná príslušné potvrdenie pred odoslaním objednávky.
4.
Objednávka sa stáva záväznou jej prijatím a potvrdením zo strany viaVISION, ak pri konkrétnom spôsobe objednávky nie je uvedené inak. Potvrdenie môže byť zaslané elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú Objednávateľom.
5.
viaVISION je oprávnené objednávku odmietnuť najmä v prípade zjavnej chyby v ponuke, nedostupnosti Programu, nesprávnych alebo neúplných údajov, nemožnosti zabezpečiť Program alebo iného závažného organizačného či právneho dôvodu. Ak už bola cena uhradená a zmluvný vzťah nevznikne, prijatá suma sa Objednávateľovi vráti.
Článok V
CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY
1.
Cena Poukazu je uvedená pri konkrétnom Programe a v objednávkovom formulári. Poukazy môžu mať rozdielnu hodnotu podľa rozsahu a obsahu príslušného Programu.
2.
Platbu možno uskutočniť spôsobom sprístupneným pri konkrétnej objednávke, platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány (v prípade ak takýto spôsob platby je pri objednávke umožnený), bankovým prevodom alebo iným povoleným spôsobom.
3.
Platba sa považuje za prijatú po pripísaní príslušnej sumy na účet viaVISION alebo po potvrdení úspešnej platby poskytovateľom platobnej služby.
4.
Pri platbe prostredníctvom platobnej brány sa môžu primerane uplatniť aj podmienky príslušného poskytovateľa platobnej služby. viaVISION spravidla nemá prístup k úplným údajom platobnej karty Objednávateľa.
5.
Ak je pri konkrétnom Poukaze umožnené fyzické doručenie a je s ním spojený osobitný poplatok, jeho výška bude Objednávateľovi oznámená pred odoslaním objednávky.
Článok VI
VYDANIE A DORUČENIE POUKAZU
1.
Poukaz sa štandardne vystavuje po prijatí úhrady, ak pri konkrétnom Programe nie je uvedené inak.
2.
Poukaz môže byť doručený elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú Objednávateľom alebo v listinnej podobe, ak je takáto možnosť pri objednávke sprístupnená.
3.
Poukaz môže obsahovať najmä názov Programu, hodnotu Poukazu, identifikačné číslo alebo kód, dátum vystavenia, dobu platnosti, označenie Partnera alebo Realizátora, základné informácie o rezervácii a ďalšie údaje potrebné na jeho použitie.
4.
Objednávateľ je povinný po doručení Poukazu skontrolovať jeho údaje a prípadnú nezrovnalosť bez zbytočného odkladu oznámiť viaVISION.
5.
Ak je Poukaz podľa informácií pri konkrétnom Programe prenosný, môže ho Objednávateľ odovzdať inej osobe. Prenesením Poukazu na inú osobu sa nemenia podmienky jeho použitia ani doba jeho platnosti.
Článok VII
PLATNOSŤ POUKAZU
1.
Ak pri konkrétnom Programe nie je uvedené inak, Poukaz je platný 12 mesiacov odo dňa jeho vystavenia.
2.
Držiteľ je povinný Poukaz použiť a absolvovať Program počas doby jeho platnosti, ak osobitné podmienky konkrétneho Programu neurčujú, že postačuje vykonať rezerváciu počas doby platnosti.
3.
Dátum skončenia platnosti je uvedený na Poukaze alebo je určiteľný podľa dátumu jeho vystavenia a stanovenej doby platnosti.
4.
Po uplynutí doby platnosti nárok na využitie Poukazu zaniká, ak sa viaVISION s Držiteľom písomne alebo elektronicky nedohodne inak. Na predĺženie platnosti Poukazu nie je právny nárok, pokiaľ právny predpis alebo konkrétne podmienky Programu neurčujú inak.
5.
Platnosť Poukazu sa automaticky nepredlžuje z dôvodu, že Držiteľ nevyužil dostupné termíny, nezabezpečil si rezerváciu včas alebo Poukaz zabudol použiť.
Článok VIII
REZERVÁCIA A REALIZÁCIA PROGRAMU
1.
Ak Program vyžaduje rezerváciu termínu, Držiteľ vykoná rezerváciu spôsobom uvedeným pri konkrétnom Programe, na Poukaze alebo v sprievodných informáciách.
2.
Rezervácia môže prebiehať priamo prostredníctvom viaVISION alebo priamo u Partnera alebo Realizátora. Osoba prijímajúca rezerváciu je oprávnená vyžiadať si identifikačné číslo alebo kód Poukazu a údaje potrebné na organizáciu Programu.
3.
Konkrétny termín je záväzný až po jeho potvrdení osobou, ktorá rezerváciu zabezpečuje. Samotné odoslanie požiadavky na termín nezakladá nárok na zvolený dátum alebo čas.
4.
Dostupnosť termínov môže závisieť najmä od kapacity, sezóny, prevádzkových možností, počasia, bezpečnostných podmienok, počtu účastníkov alebo iných objektívnych okolností súvisiacich s Programom.
5.
Držiteľ je povinný dostaviť sa na Program riadne a včas a rešpektovať organizačné, bezpečnostné a prevádzkové pokyny Realizátora. Ak si Program vyžaduje osobitné vybavenie, odev, vek, zdravotnú spôsobilosť, doprovod alebo splnenie inej podmienky, táto informácia bude uvedená pri Programe alebo oznámená pred jeho realizáciou.
Článok IX
PARTNER A REALIZÁTOR PROGRAMU
1.
Program môže byť vytvorený a realizovaný v spolupráci viaVISION s jedným alebo viacerými Partnermi. Konkrétny rozsah zapojenia Partnera závisí od charakteru Programu.
2.
Ak samotnú aktivitu zabezpečuje Partner ako Realizátor, zodpovedá za odborné, organizačné a bezpečnostné zabezpečenie činností, ktoré vykonáva, v rozsahu vyplývajúcom z právnych predpisov a jeho dohody s viaVISION.
3.
viaVISION zabezpečuje svoje povinnosti súvisiace najmä s ponukou a evidenciou Poukazu, prijatím objednávky, úhradou a ďalšími úkonmi, ktoré podľa konkrétneho Programu vykonáva priamo.
4.
Rozdelenie činností medzi viaVISION a Partnera nemá vplyv na zákonné práva spotrebiteľa ani na zodpovednosť, ktorú podľa kogentných právnych predpisov nemožno vylúčiť alebo obmedziť.
5.
Ak sú pri konkrétnom Programe určené osobitné prevádzkové alebo bezpečnostné pravidlá Realizátora, Držiteľ je povinný sa s nimi oboznámiť a počas Programu ich dodržiavať.
Článok X
ZMENA ALEBO ZRUŠENIE REZERVOVANÉHO TERMÍNU
1.
Podmienky zmeny alebo zrušenia rezervovaného termínu zo strany Držiteľa sa riadia informáciami uvedenými pri konkrétnom Programe alebo oznámenými pri rezervácii.
2.
Držiteľ je povinný oznámiť požiadavku na zmenu termínu bez zbytočného odkladu osobe, u ktorej bola rezervácia vykonaná. Možnosť zmeny závisí od dostupnosti náhradného termínu a podmienok konkrétneho Programu.
3.
Ak sa Držiteľ na potvrdený termín bez riadneho a včasného zrušenia nedostaví, môže sa Poukaz považovať za využitý, ak bola táto podmienka pri konkrétnom Programe alebo pri rezervácii vopred jasne uvedená.
4.
Ak sa Program nemôže uskutočniť z dôvodov na strane viaVISION alebo Realizátora, Držiteľovi bude ponúknutý náhradný termín, primerané náhradné plnenie alebo iné riešenie zodpovedajúce právnym predpisom a okolnostiam konkrétneho prípadu.
5.
Ak je realizácia Programu závislá od počasia, prírodných podmienok, bezpečnosti alebo inej okolnosti, ktorú nemožno primerane ovplyvniť, Realizátor je oprávnený termín zmeniť alebo zrušiť, ak by realizácia nebola možná alebo bezpečná. O ďalšom postupe bude Držiteľ informovaný bez zbytočného odkladu.
Článok XI
ODSTÚPENIE OD ZMLUVY SPOTREBITEĽOM
1.
Ak je zmluva uzatvorená na diaľku a Objednávateľ je Spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy, pokiaľ zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov neustanovuje výnimku.
2.
Spotrebiteľ môže právo na odstúpenie uplatniť jednoznačným vyhlásením zaslaným viaVISION na kontaktnú adresu alebo e-mail info@viavision.sk. Spotrebiteľ môže použiť aj vzorový formulár uvedený v prílohe týchto Podmienok; jeho použitie nie je povinné.
3.
Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak Spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení najneskôr v posledný deň príslušnej lehoty.
4.
Ak Spotrebiteľ platne odstúpi od zmluvy, viaVISION mu vráti prijaté platby spôsobom a v lehote podľa platných právnych predpisov, spravidla rovnakým spôsobom, aký Spotrebiteľ použil pri platbe, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.
5.
Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatní v prípadoch ustanovených zákonom. Pri službách súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času sa právo na odstúpenie neuplatní, ak má byť podľa zmluvy služba poskytnutá v presne dohodnutom čase alebo v presne dohodnutej lehote.
6.
Ak sa Poukaz objednáva bez súčasného záväzného určenia presného termínu realizácie Programu, samotná skutočnosť, že ide o zážitkový alebo voľnočasový Program, bez ďalšieho nevylučuje zákonné právo Spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy.
7.
Ak Spotrebiteľ požiada o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie, postupuje sa podľa podmienok a následkov ustanovených príslušnými právnymi predpismi.
Článok XII
REKLAMÁCIE A ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY
1.
Objednávateľ alebo Držiteľ môže uplatniť reklamáciu alebo práva zo zodpovednosti za vady v rozsahu ustanovenom platnými právnymi predpismi.
2.
Reklamácie týkajúce sa objednávky, platby, vystavenia, doručenia, evidencie alebo platnosti Poukazu sa uplatňujú u viaVISION prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v týchto Podmienkach.
3.
Ak sa reklamácia týka samotného priebehu Programu realizovaného Partnerom, Držiteľ môže nedostatok bezodkladne oznámiť Realizátorovi a zároveň viaVISION, aby bolo možné okolnosti riadne preveriť.
4.
V reklamácii je vhodné uviesť identifikáciu Poukazu, opis reklamovanej skutočnosti, požadovaný spôsob nápravy a kontaktné údaje potrebné na vybavenie podania.
5.
Reklamácia bude vybavená spôsobom a v lehotách podľa platných právnych predpisov. Tým nie sú dotknuté práva, ktoré Spotrebiteľovi nemožno zmluvne odňať alebo obmedziť.
Článok XIII
STRATA, POŠKODENIE A ZNEUŽITIE POUKAZU
1.
Držiteľ je povinný Poukaz a jeho identifikačné údaje chrániť pred stratou, poškodením, neoprávneným kopírovaním alebo zneužitím.
2.
Ak je Poukaz identifikovaný jedinečným kódom alebo číslom, viaVISION alebo Realizátor je oprávnený pri jeho použití overiť jeho platnosť a stav v evidencii.
3.
Poukaz možno použiť iba v rozsahu uvedenom pri konkrétnom Programe. Po jeho riadnom využití sa Poukaz považuje za vyčerpaný, ak povaha Programu neurčuje opakované alebo čiastočné čerpanie.
4.
Pri dôvodnom podozrení zo zneužitia môže viaVISION Poukaz dočasne zablokovať do preverenia rozhodujúcich skutočností.
5.
V prípade straty alebo poškodenia Poukazu môže viaVISION podľa dostupných evidenčných údajov preveriť možnosť vystavenia náhradného Poukazu. Na vystavenie náhrady nie je právny nárok, ak nie je možné hodnoverne overiť pôvodný Poukaz a oprávnenie žiadateľa.
Článok XIV
ZDRAVOTNÉ, VEKOVÉ A BEZPEČNOSTNÉ PODMIENKY
1.
Niektoré Programy môžu byť vzhľadom na svoj charakter určené len pre osoby určitého veku, vyžadovať primeranú fyzickú alebo zdravotnú spôsobilosť, súhlas zákonného zástupcu, sprievod dospelej osoby alebo splnenie iných bezpečnostných podmienok.
2.
Osobitné požiadavky budú uvedené pri konkrétnom Programe alebo oznámené Držiteľovi pred jeho realizáciou v rozsahu potrebnom na bezpečnú účasť.
3.
Držiteľ je povinný pravdivo oznámiť skutočnosti, ktoré môžu mať podstatný vplyv na bezpečný priebeh Programu, ak je ich oznámenie vzhľadom na povahu Programu primerane potrebné.
4.
Realizátor môže odmietnuť alebo ukončiť účasť osoby, ktorá nespĺňa vopred oznámené podmienky Programu, závažne porušuje bezpečnostné pokyny alebo svojím správaním ohrozuje seba, ostatných účastníkov alebo majetok.
5.
Ustanoveniami tohto článku nie je dotknutá zodpovednosť Realizátora ani viaVISION v rozsahu, v akom ju nemožno podľa právnych predpisov vylúčiť alebo obmedziť.
Článok XV
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
1.
viaVISION spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.
2.
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatných Zásadách spracúvania osobných údajov zverejnených na webovej stránke. Viac informácií na odkaze: www.viavision.sk/zoou
3.
Ak je na rezerváciu alebo realizáciu Programu potrebné poskytnúť údaje Partnerovi alebo Realizátorovi, údaje sa poskytujú alebo spracúvajú iba v rozsahu potrebnom na zabezpečenie konkrétneho Programu a podľa príslušného právneho základu.
Článok XVI
PODNETY, SŤAŽNOSTI A ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV
1.
Podnet, sťažnosť alebo žiadosť o nápravu možno zaslať na e-mail info@viavision.sk alebo na adresu sídla viaVISION. Podanie má obsahovať dostatočnú identifikáciu objednávky alebo Poukazu a opis rozhodujúcich skutočností.
2.
viaVISION sa prednostne pokúsi prípadný spor vyriešiť dohodou a poskytne súčinnosť potrebnú na riadne posúdenie podania.
3.
Ak medzi Spotrebiteľom a viaVISION vznikne spor z uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady alebo ak sa Spotrebiteľ domnieva, že boli porušené jeho iné práva, Spotrebiteľ má právo podať viaVISION žiadosť o nápravu.
4.
Ak viaVISION na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, Spotrebiteľ má za podmienok zákona č. 391/2015 Z. z. právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov.
5.
Možnosť alternatívneho riešenia sporu nemá vplyv na právo Spotrebiteľa obrátiť sa na príslušný súd.
Článok XVII
ZODPOVEDNOSŤ A MIMORIADNE OKOLNOSTI
1.
viaVISION a Realizátor zodpovedajú za svoje povinnosti v rozsahu ustanovenom všeobecne záväznými právnymi predpismi a podľa charakteru konkrétneho Programu.
2.
viaVISION nezodpovedá za nemožnosť alebo oneskorenie plnenia spôsobené okolnosťami, ktoré nemohlo primerane ovplyvniť, najmä zásahom vyššej moci, mimoriadnymi poveternostnými podmienkami, zásahom orgánu verejnej moci, výpadkom infraštruktúry alebo inou porovnateľnou okolnosťou; tým nie sú dotknuté zákonné nároky Objednávateľa alebo Držiteľa.
3.
Ak takáto okolnosť znemožní realizáciu Programu, viaVISION alebo Realizátor informuje Držiteľa o ďalšom postupe a podľa okolností ponúkne náhradný termín alebo iné primerané riešenie.
4.
Žiadne ustanovenie týchto Podmienok nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť, ktorú nemožno podľa kogentných právnych predpisov vylúčiť alebo obmedziť.
Článok XVIII
OSOBITNÉ PODMIENKY KONKRÉTNEHO PROGRAMU
1.
Každý Program môže mať osobitné podmienky zodpovedajúce jeho obsahu a spôsobu realizácie. Osobitné podmienky môžu upravovať najmä miesto, termíny, rezerváciu, vekové alebo zdravotné požiadavky, vybavenie účastníka, storno podmienky, minimálny alebo maximálny počet osôb a ďalšie organizačné pravidlá.
2.
Osobitné podmienky musia byť Objednávateľovi dostupné pred odoslaním objednávky alebo musia byť jasne zahrnuté v opise konkrétneho Programu.
3.
V prípade rozporu medzi týmito Podmienkami a osobitnými podmienkami konkrétneho Programu majú osobitné podmienky prednosť v rozsahu, v akom upravujú danú osobitnú otázku; tým nesmú byť obmedzené zákonné práva Spotrebiteľa.
Článok XIX
ZMENY PODMIENOK
1.
viaVISION je oprávnené tieto Podmienky primerane meniť najmä z dôvodu zmeny právnych predpisov, spôsobu predaja Poukazov, platobných alebo technických riešení, organizácie Programov alebo iných prevádzkových potrieb.
2.
Aktuálne znenie Podmienok bude zverejnené na webovej stránke s uvedením dátumu účinnosti.
3.
Na už uzatvorený zmluvný vzťah sa použije znenie Podmienok účinné v čase jeho vzniku, ak právny predpis alebo dohoda so Spotrebiteľom neurčuje inak.
4.
Zmena Podmienok nemá spätný účinok na už vzniknuté práva a povinnosti.
Článok XX
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
1.
Právne vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky a priamo uplatniteľnými právnymi aktmi Európskej únie.
2.
Ak je niektoré ustanovenie týchto Podmienok neplatné, neúčinné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení.
3.
Informácie uvedené pri konkrétnom Programe, potvrdená objednávka a prípadné osobitné podmienky Programu tvoria spolu s týmito Podmienkami rámec konkrétneho zmluvného vzťahu.
4.
Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 06.09.2026.